Heeft u een klacht of bezorgdheid over ons kinderdagverblijf dan vragen we om in de eerste plaats contact op te nemen met de verantwoordelijke (Ghenia Van Eetveldt). dit kan mondeling of schriftelijk gebeuren via deze klachtenkaart. 

Indien na het gesprek en de en de daaropvolgende procedure  geen oplossing gevonden is  of  de drempel  te groot is  om dit bij de voorziening zelf te melden, dan kan  dit gemeld worden  bij Opgroeipunt.